Where Quality Isn’t a Matter of Chance, But a System

Entendemos que en la industria de la ingeniería civil, no hay margen de error. Un pequeño error en un dibujo puede generar costos masivos de reprocesamiento, retrasos críticos y daños a la reputación que tanto le ha costado construir. Es por eso que no solo prometemos calidad; Construimos un sistema para garantizarlo.

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de AXA Engineers es un ecosistema integral diseñado para ofrecer consistencia, precisión y tranquilidad absoluta. Se basa en 4 pilares sólidos, que combinan procesos rigurosos, tecnología avanzada y nuestra cultura corporativa única

The 4 Pillars of the AXA Engineers Quality Assurance System

1. Proactive Prevention

Creemos que la mejor manera de corregir un error es evitar que suceda en primer lugar.

Standards Alignment: Before we begin, we dedicate time to thoroughly study your standards (CAD standards, local codes…) and integrate them into a project-specific Standard Operating Procedure (SOP).
Detailed Kickoff:Llevamos a cabo una reunión inicial detallada para garantizar que todo el equipo, desde el gerente del proyecto hasta cada ingeniero, comprenda profundamente los objetivos del proyecto y los requisitos de calidad específicos.

2. Multi-Layered Verification

Cada entregable debe pasar por un riguroso proceso de verificación.

Self-Check: Each engineer is responsible for checking their own work against a detailed checklist before passing it on.
Peer Review:Otro ingeniero del equipo revisa el dibujo para proporcionar un "segundo par de ojos", lo que ayuda a detectar posibles problemas que el creador original podría haber pasado por alto.
Managerial Review: Finally, the Project Manager conducts the final review, ensuring the drawing is not only technically correct but also fully meets your strategic requirements.

3. Technological Validation

Aprovechamos el poder de la tecnología para mejorar la precisión y detectar problemas que son difíciles de detectar manualmente.

Detección automatizada de colisiones: Con nuestros flujos de trabajo BIM en plataformas como Civil 3D y Revit, podemos ejecutar análisis para detectar automáticamente conflictos entre disciplinas (por ejemplo, sistemas estructurales y de servicios públicos), lo que le ayuda a evitar errores costosos en el sitio.
Automated Standards Checking:Utilizamos herramientas y scripts personalizados para verificar automáticamente que los dibujos cumplan con los estándares de capas, fuentes y otras convenciones.

4. Continuous Improvement (Kaizen)

Nuestro sistema nunca es estático.

Root Cause Analysis:Cuando ocurre un error, no buscamos a alguien a quien culpar. En cambio, abrazamos nuestra cultura de "coraje para corregir errores", analizando colectivamente para encontrar el "agujero" en nuestro proceso y solucionarlo.
SOP Updates:Cada lección aprendida se destila y actualiza en nuestros SOP de toda la empresa, lo que garantiza que nunca cometamos el mismo error dos veces.

The Engine Behind the System: A Culture of Quality & Improvement

Cualquier sistema, por bueno que sea, no tiene sentido a menos que sea operado por personas con la mentalidad correcta. El "motor" que impulsa nuestro Marco de Garantía de Calidad es la cultura única construida a partir de nuestra filosofía ATED.

Speed in Quality:Entendemos que la calidad sin velocidad no tiene sentido. Es por eso que invertimos continuamente en las herramientas más avanzadas, desde listas de verificación de control de calidad detalladas hasta using AI to write custom AutoLISP tools, que automatizan procesos y aceleran el progreso al tiempo que garantizan una precisión absoluta.
Learning from Mistakes: Our culture is one of “courage to fix mistakes.” When an issue arises, we don’t prioritize assigning blame; we focus on finding the root causedentro del proceso de mejora. Los miembros del equipo evalúan y crean voluntariamente informes 5C, convirtiendo cada error en un valioso activo de aprendizaje para todo el sistema. Este espíritu de responsabilidad y aprendizaje continuo es la base de nuestra calidad sostenible.

The Foundation of the System: A “Thriving” Team

The ultimate foundation for the success of our Quality Assurance Framework is our team of engineers, holistically developed through our ATED philosophy—a team with a “Leadership Mindset,” who proactively “owns” the quality of their work.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Things You Might Be Wondering About

Entendemos que elegir un socio de subcontratación es una decisión importante que requiere una profunda confianza y comprensión. A continuación se encuentran las respuestas a algunas de las preguntas más comunes que tienen nuestros socios cuando comienzan su viaje con AXA Engineers, clasificadas por tema para su conveniencia.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos directamente.

1. ¿Un proceso de verificación de 3 capas no ralentiza el cronograma de mi proyecto?

Al contrario, lo acelera. Al detectar y corregir errores al principio del proceso, combinados con nuestras herramientas de automatización e inteligencia artificial, reducimos significativamente el tiempo perdido en la repetición del trabajo en etapas posteriores. Una hora dedicada a una revisión exhaustiva puede ahorrarle docenas de horas y costos significativos en el sitio de construcción.

2. ¿Qué sucede si su equipo encuentra un problema o inconsistencia en los documentos que proporcionamos?

We will notify you immediately. Our approach is collaborative. We don’t just execute mechanically. If we see something that could be improved or needs clarification, we will proactively raise the issue and propose solutions, with the ultimate goal of delivering the best possible outcome for the project.

3. Tu cultura de coraje para corregir errores es excelente, pero ¿cómo te aseguras de que los errores no se repitan?

Through our Kaizen system. Every time a mistake is analyzed and its root cause is found, that lesson is immediately updated into our QC checklists and Standard Operating Procedures (SOPs). This ensures that the entire organization learns from that error, turning it into an “intellectual asset” that makes our system stronger.

4. ¿Su Marco de Garantía de Calidad es lo suficientemente flexible como para adaptarse a diferentes tipos de proyectos (por ejemplo, desarrollo de terrenos frente a detalles estructurales)?

Absolutamente. Aplicamos la misma calidad framework, pero el detallado checklists and procedures (SOPs)se personalizan para adaptarse a cada tipo de proyecto y a sus requisitos específicos. Un proyecto de desarrollo de tierras tendrá diferentes puntos de control que un proyecto de detalles estructurales, y nos aseguramos de que nuestro proceso siempre se adapte mejor al contexto.

5. ¿Cuál es el papel del Gerente de Proyecto para garantizar la calidad?

The Project Manager is the ultimate guarantor of quality before a deliverable is sent to you. They are responsible not only for the timeline but also for conducting the final “Managerial Review” step in our 3-layer checking process. They ensure that the entire QMS is strictly followed for your project and serve as your primary point of contact for all quality-related matters.